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Filosofia Prática para Mediação de Conflitos

Dúvida, julgamento e diálogo sob incerteza.

Mediar não é descobrir rapidamente quem tem razão. É criar condições para que pessoas que enxergam o mundo de maneiras incompatíveis consigam continuar investigando, conversando e agindo.

Uma filosofia da própria mediação: como julgamos, acreditamos, duvidamos e agimos quando não controlamos completamente a verdade.

01

A transformação

Da certeza que fecha a conversa para a investigação que reabre possibilidades.

Separar

Distinguir fato, percepção, interpretação, inferência e crença.

Investigar

Formular perguntas que descubram, em vez de apenas conduzir.

Agir

Reconduzir o conflito sem fingir possuir uma certeza que ainda não existe.

02

Oito movimentos

16 horas de filosofia praticada em conflitos, casos e simulações.

01

Quando o problema é a certeza

Fato, percepção, interpretação e fechamento prematuro.

02

Sócrates: perguntar antes de convencer

A pergunta como investigação, não como argumento disfarçado.

03

O gesto cético

Zetesis, suspensão e decisão sob informação incompleta.

04

Montaigne: viver entre perspectivas

Julgar sem transformar a própria perspectiva em medida absoluta.

05

A anatomia da crença

Como a adesão a opiniões pode bloquear a investigação.

06

Inquietude: o que existe por baixo da posição

Medo, perda, reconhecimento e ameaças percebidas.

07

A arte de conversar

Permeabilidade: deixar que o outro tenha consequências sobre o pensamento.

08

Mediador Cético Lab

Simulação integral, informação assimétrica e auditoria adversarial por IA.

03

Protocolo Cético de Mediação

Seis movimentos reutilizáveis em mediações, negociações e conversas difíceis.

1

Escutar

O que está aparecendo?

2

Desaderir

O que estamos tratando como evidente?

3

Investigar

Que fatos, pressupostos, crenças e inquietudes sustentam as narrativas?

4

Multiplicar

Que outras descrições são possíveis?

5

Suspender

O que ainda não podemos concluir?

6

Reconduzir

O que já podemos fazer apesar da incerteza remanescente?

04

Para quem é

Profissionais que precisam conduzir desacordo sem reduzir conflito a disputa de argumentos.

Mediação e Direito

Mediadores, conciliadores, advogados, negociadores e profissionais de resolução adequada de conflitos.

Gestão e organizações

Líderes, RH, facilitadores, gestores públicos e privados e profissionais que conduzem decisões entre interesses divergentes.

Cuidado e relações

Psicólogos, terapeutas, educadores, profissionais de saúde e outros contextos em que escuta e julgamento precisam coexistir.

05

O que você leva

Ferramentas reutilizáveis para transformar filosofia em prática profissional.

Matriz Fato–Percepção–Interpretação Escada de Investigação Socrática Mapa de Incerteza Perspectiva Reversa Termômetro de Adesão Mapa da Inquietude Indicadores de Permeabilidade Protocolo Cético de Mediação Rubrica do Mediador Cético Protocolo Pessoal de 30 Dias
Experiência final

Mediador Cético Lab

Você conduz uma mediação sem possuir a narrativa inteira. A IA representa as partes, reage à qualidade das suas perguntas e, no final, audita sua atuação contra a rubrica do curso.

Abrir o Lab
Mediar é sustentar a investigação quando a certeza já encerrou a conversa.

Curso educacional. A conclusão não substitui requisitos legais, normativos ou institucionais eventualmente exigidos para atuação profissional formal como mediador.