🎓
Quero aprender
Jornadas progressivas, começando pelo básico e avançando conforme a sua confiança cresce.
Tecnologia · autonomia · vida ativaMeu Lugar Digital
Um ambiente permanente para aprender tecnologia no seu ritmo, resolver dificuldades reais, reconhecer golpes, usar inteligência artificial com senso crítico e continuar participando do mundo digital com autonomia.
O ambiente guarda seu progresso na sua conta. Você pode voltar depois e continuar de onde parou.
9 jornadasDo primeiro passo à autonomia digital.
SOS DigitalAjuda quando o problema é agora.
AntigolpeTreino para parar, conferir e decidir.
Guia IAOrientação contextual dentro do ambiente.
Um lugar para voltar
Não é um curso para terminar. É um ambiente para usar.
O Meu Lugar Digital foi desenhado para acompanhar necessidades que mudam. Em um dia você quer aprender. Em outro, precisa configurar o celular. Em outro, recebeu uma mensagem suspeita. O ambiente permite entrar pelo problema real, sem exigir uma sequência rígida.
🆘
Preciso de ajuda agora
SOS Digital para dificuldades concretas: aparelho, internet, contas, comunicação e vida prática.
🛡️
Será que é golpe?
Treinos e protocolos para reconhecer urgência fabricada, links suspeitos, pedidos de código e transferências indevidas.
O que existe lá dentro
Aprender, resolver, proteger e continuar curioso.
Meu aparelho, minhas regras
Configurações, leitura da tela, notificações, permissões e escolhas básicas.
Entendendo a internet
Navegador, busca, links, downloads, Wi-Fi e o que acontece quando você toca numa tela.
Conversar, encontrar, participar
Mensagens, chamadas, grupos, redes e convivência digital.
Minha vida prática e financeira
Serviços digitais, contas, pagamentos e decisões que exigem atenção redobrada.
Inteligência artificial para a minha vida
Como pedir, conferir e decidir sem entregar o julgamento à máquina.
Clube da Mente Viva
Atividades para curiosidade, atenção, memória, descoberta e participação.
PARE.
Quando houver urgência, medo, pedido de código, dinheiro ou instalação de aplicativo, a primeira habilidade não é clicar melhor. É interromper a ação e verificar por um canal oficial.
Segurança como hábito
Autonomia digital também é saber quando não agir.
A segurança atravessa todo o ambiente. Em finanças, a sequência é conferir canal, recebedor, valor e contexto antes de autorizar. Com IA, pedir, conferir e decidir. Em redes sociais, pensar para quem, o quê e quem poderá ver.
Tecnologia deve ampliar a vida — não transformar cada novidade em obrigação.
Para quem aprende — e para quem acompanha
Autonomia não significa fazer tudo sozinho.
O Meu Lugar Digital inclui um Modo Família para situações em que um familiar ajuda a configurar, explicar ou conferir alguma coisa. A ideia é apoiar sem tomar o controle da experiência.
👤
Quem está aprendendo
Avança no próprio ritmo, escolhe por onde começar e mantém o histórico das próprias conquistas.
🤝
Quem ajuda
Pode apoiar sem substituir a pessoa nas decisões, senhas ou ações que exigem consentimento.
🔐
Segurança primeiro
Senha, PIN, código de autenticação e dados sensíveis não devem ser compartilhados para “facilitar” o uso.
Dúvidas comuns
Antes de começar.
Preciso já saber usar tecnologia?
Não. Você pode começar pela Jornada 0 e avançar em passos curtos, com linguagem direta e sem pressupor familiaridade com termos técnicos.
Preciso seguir tudo em ordem?
Não. Se houver uma necessidade concreta, você pode ir direto ao SOS Digital, à área antigolpe ou ao Guia IA e voltar às jornadas depois.
Funciona no celular e no computador?
Sim. O ambiente foi pensado para celular e computador e pode adaptar orientações ao aparelho principal escolhido.
O Guia IA decide por mim?
Não. Ele ajuda a formular passos e conferir informações. Em decisões importantes, o princípio é pedir, conferir e decidir — o julgamento continua sendo seu.
Transparência e privacidade
O que fica salvo — e o que não deve ser enviado.
O Meu Lugar Digital usa sua conta para guardar progresso, preferências do ambiente, aparelho principal, objetivo de entrada e anotações feitas dentro do percurso.
Quando você usa o Guia IA
Sua pergunta e um contexto limitado do curso — como aparelho informado, objetivo de entrada e jornada atual — são enviados ao serviço de IA para produzir a resposta. A requisição é enviada com a opção técnica store:false; ainda assim, não envie dados sensíveis ou credenciais.
Nunca envie credenciais
Não escreva senha, PIN, código de autenticação, número completo de cartão ou outras credenciais no Guia IA, nas anotações ou em qualquer pedido de ajuda.
Decisões importantes continuam sendo suas
O Guia IA ajuda a organizar passos e dúvidas. Em banco, documentos, saúde, segurança e outras decisões de alta consequência, confirme por canal oficial ou com o profissional responsável.
Melhoria do percurso
A telemetria pedagógica, quando ativa, conta de forma agregada acessos, áreas abertas, aparelho escolhido, objetivo inicial e temas do SOS. Ela não registra nomes, e-mails, perguntas ao Guia IA, anotações nem texto digitado.
Dúvidas sobre sua conta
Para questões sobre acesso ou dados associados à sua conta, use a página Contato.
Comece pelo que você precisa hoje.
Ao entrar pela primeira vez, o ambiente pergunta o que seria mais útil agora e qual aparelho você usa. A partir daí, você recebe um caminho inicial sem perder a liberdade de explorar tudo.